Spezialisierte KI-Telefonie Experten
Von Empfang über Schadensmeldung bis hin zu komplexen Versicherungsanfragen - unsere KI-Agenten beherrschen jeden Bereich der Versicherungsbranche perfekt.
Julia
Empfangs AI
Begrüßt Kunden, nimmt erste Anliegen auf und leitet an Spezialagenten weiter
Anwendungsbeispiele:
- •Kunden freundlich begrüßen und Anliegen erfassen
- •Weiterleitung an zuständigen Spezialagenten
- •Terminvereinbarungen koordinieren
Alex
Schaden Expert AI
Spezialist für alle Schadensmeldungen in verschiedenen Versicherungssparten
Anwendungsbeispiele:
- •Schadensmeldung KFZ aufnehmen
- •Wohngebäude Schaden aufnehmen
- •Haftpflichtversicherung Schaden aufnehmen
Sophie
KFZ Service AI
Expertin für KFZ-Meldungen und Fahrzeugverwaltung
Anwendungsbeispiele:
- •KFZ Ummeldungen bearbeiten
- •Kilometerstände anpassen
- •Fahrerkreis erweitern
Felix
Außendienst Assistant AI
Persönlicher Assistant für Außendienstmitarbeiter mit MVP-Integration
Anwendungsbeispiele:
- •Vorgänge per Sprachanruf ins MVP übertragen
- •Tasks für Innendienst aufnehmen
- •Außendienst-Termine koordinieren
Emma
Schlüsselpersonen
Koordiniert wichtige Termine und stellt Erreichbarkeit sicher
Anwendungsbeispiele:
- •Termine mit Geschäftsführung koordinieren
- •Dringende Anfragen weiterleiten
- •Rückrufservice organisieren
Eric
EVB Expert AI
Spezialist für eVB-Beantragungen mit direkter MVP-Integration
Anwendungsbeispiele:
- •Relevante EVB-Daten vollständig aufnehmen
- •Vorgang direkt im MVP eröffnen
- •Mitarbeiter-Workflow für EVB initialisieren
Klaus
KFZ Wechsel AI
Experte für KFZ-Wechselgeschäft und Angebotsanfragen
Anwendungsbeispiele:
- •KFZ-Wechsel Daten aufnehmen
- •Angebotserstellung vorbereiten
- •Wechselgrund und Wünsche erfassen
Sarah
Service AI
Expertin für Vertragsänderungen mit intelligenten Rückfragen
Anwendungsbeispiele:
- •Wohnortwechsel Daten aufnehmen
- •Arbeitgeberwechsel bearbeiten
- •Familienstand-Änderungen erfassen
Max
Privatkunden Service AI
Unterstützt bei Rückfragen zu Privatkunden-Versicherungen
Anwendungsbeispiele:
- •Rückfragen zu Haftpflichtversicherungen aufnehmen
- •Rückfragen zu Unfallversicherungen bearbeiten
- •Versicherungsschutz erweitern
Viktor
Firmenkunden Sachversicherung
Grundlegende Bearbeitung für gewerbliche Sachversicherungen
Anwendungsbeispiele:
- •Betriebshaftpflicht informieren
- •Inhaltsversicherung erklären
- •Cyber-Risiken aufzeigen
Diana
Firmenkunden Schutz AI
Bearbeitung von Gewerbeschäden und Betriebsangelegenheiten
Anwendungsbeispiele:
- •Betriebsunterbrechung aufnehmen
- •Betriebshaftpflicht Schaden aufnehmen
- •D&O-Versicherung Anfragen bearbeiten
Benjamin
bAV Expert AI
Spezialist für betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberwechsel
Anwendungsbeispiele:
- •Arbeitgeberwechsel aufnehmen
- •Rückfragen zur bAV bearbeiten
- •Entgeltumwandlung Daten erfassen
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