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Telefon-Report 2026: Wann Versicherungskunden wirklich anrufen

Spitze um 9 Uhr, 56 % aller Anrufe zwischen 8 und 14 Uhr, im Schnitt 65 Sekunden — und fast jeder achte Anruf kommt, wenn niemand im Büro ist. Der Telefon-Report 2026 in echten Zahlen.

CConnectifAI Redaktion6 Min